અમેરિકા: ટેક્નોલોજી દિગ્ગજ માઇક્રોસોફ્ટ (Microsoft)ને એકાએક વૈશ્વિક સ્તરે મોટા આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો છે. જેના કારણે દુનિયાભરમાં કંપનીની ક્લાઉડ અને ઑનલાઇન સેવાઓ ઠપ થઈ ગઈ હતી. આ અચાનક સર્જાયેલી ખામીને કારણે લાખો યુઝર્સને ભારે હાલાકી ભોગવવી પડી હતી. આજના આ અહેવાલમાં જાણીએ કે આ આઉટેજ પાછળ અસલી કારણ શું હતું અને તેનાથી કઈ-કઈ સેવાઓ પ્રભાવિત થઈ.
કઈ સેવાઓ થઈ પ્રભાવિત?
માઇક્રોસોફ્ટના આ વૈશ્વિક આઉટેજની સીધી અસર તેની મુખ્ય સેવાઓ જેવી કે Azure (ક્લાઉડ પ્લેટફોર્મ), Microsoft 365, ઑફિસ એપ્લિકેશન્સ અને કોમ્યુનિકેશન ટૂલ ‘ટીમ્સ’ (Teams) પર પડી હતી. વિશ્વભરમાં બેંકિંગ, એરલાઇન્સ, સરકારી સંસ્થાઓ અને કોર્પોરેટ ક્ષેત્રના કામકાજ પર તેની માઠી અસર જોવા મળી હતી. યુઝર્સે લોગ ઇન કરવામાં અને ડેટા એક્સેસ કરવામાં ભારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
શું હતું આઉટેજનું કારણ?
અલ-જઝીરાના અહેવાલ મુજબ, આ સમસ્યા કોઈ સાયબર હુમલા (Cyberattack)ના કારણે નહીં, પરંતુ માઇક્રોસોફ્ટના બેકએન્ડ ડેટા સેન્ટર અને સર્વર અપડેટ દરમિયાન થયેલી ટેકનિકલ ક્ષતિના કારણે સર્જાઈ હતી. સિસ્ટમમાં સૉફ્ટવેર બગ અથવા ડેટાબેઝ રૂટીંગમાં આવેલી ખામીના કારણે ક્લાઉડ નેટવર્ક ક્રેક થઈ ગયું હતું.
માઇક્રોસોફ્ટની ટેકનિકલ ટીમે યુદ્ધના ધોરણે કામગીરી હાથ ધરીને મોટાભાગની સેવાઓને પૂર્વવત કરી દીધી છે. કંપનીએ આ મામલે સ્પષ્ટતા કરી છે કે યુઝર્સનો ડેટા સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે અને ભવિષ્યમાં આવી ટેકનિકલ ખામીઓનું પુનરાવર્તન ન થાય તે માટે સિસ્ટમનું ઓડિટ કરવામાં આવી રહ્યું છે.
