નાતાલના આગલા દિવસે અમેરિકન એરલાઈન્સે તેની તમામ ફ્લાઈટ્સ થોડા સમય માટે રદ કરી હતી. તેનું કારણ ટેકનિકલ સમસ્યા હતી, જે હવે ઠીક કરવામાં આવી છે. ગ્રાઉન્ડ સ્ટોપ દૂર કરવામાં આવ્યો છે. નાતાલના આગલા દિવસે ફ્લાઈટ્સ રદ થવાને કારણે હજારો મુસાફરોને થોડા સમય માટે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. અગાઉ, જ્યારે ભૂલ આવી હતી, ત્યારે ફેડરલ એવિએશન એડમિનિસ્ટ્રેશનની વેબસાઇટ પર એક નોટિસમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે અમેરિકન એરલાઇન્સે તકનીકી ખામીને કારણે અમેરિકામાં તમામ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી દીધી છે.
તમામ ફ્લાઈટો બંધ થવાથી મુસાફરો પરેશાન થઈ ગયા હતા. કેટલાક મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર તેમના વિચારો વ્યક્ત કર્યા. મુસાફરોએ જણાવ્યું કે તેમની ફ્લાઈટ એરપોર્ટ રનવે પર ફસાઈ ગઈ હતી. હવે તેમને પાછા ગેટ પર મોકલવામાં આવી રહ્યા છે. આ અંગે કંપની દ્વારા જવાબ આપવામાં આવ્યો હતો. કંપનીએ કહ્યું કે અમે આ સમસ્યાને વહેલી તકે ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ.
એક મુસાફરે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર પોસ્ટ કરીને એરલાઈન્સને પૂછ્યું કે તેઓને સમસ્યામાંથી ક્યારે રાહત મળશે. તેના પર કંપનીએ કહ્યું કે અમારી ટીમ હાલમાં સમસ્યાના ઉકેલ માટે કામ કરી રહી છે. અમેરિકન એરલાઇન્સની તમામ ફ્લાઇટ્સમાં ટેકનિકલ સમસ્યાઓ આવી છે. તમારી સુરક્ષા અમારી પ્રાથમિકતા છે. ટેકનિકલ સમસ્યાનું નિરાકરણ થતાં જ અમે તમને તમારા ગંતવ્ય સ્થાન પર સુરક્ષિત રીતે લઈ જઈશું.